美元树

　　美元树（Dollar tree），是美国的一元店。每件商品都只卖一美元，吃的、用的和玩的应有尽有。去年底，美元树在美国共拥有4101家门店，其中一半的连锁店，离沃尔玛不到三公里，号称商品比沃尔玛还便宜。而就靠开这样的连锁店，它去年销售收入59亿美元，利润为4亿美元，进入到《财富》美国500强企业之列。

　　美元树的超市称不上大，它的单店面积只有沃尔玛的1/10。要吸引顾客，关键之一，就是靠它对“卖什么或不卖什么”的选择。几年前，公司联合创始人麦肯·布洛克在接受采访时曾说，“我们正在卖的东西，是你想要但又不是必要的”。这是因为，这类商品能带来很高的利润率。先来看看美元树的产品组合设计。美元树在年报中将所有商品分为了三类：类，被称为“基本消费品”，约占全部商品的50%，包括糖果食品、保健美容用品等；第二类被称为“多样化产品”，如玩具和礼品等，约占全部商品的45%；第三类是“季节性商品”，如复活节、万圣节、圣诞节用品，占5%。

　　美元树凭什么能拿到低价产品？这要从其前身说起，美元树的三位创始人曾在1986年就开设了一家连锁的工厂直营店，主要销售过季清仓产品。事实上，许多制造企业都会在购物季过后清仓处理尾货，这时，美元树就会趁机大量吃进。为了时间获得清仓信息，美元树雇佣了上百名“秘密采购员”，他们不断穿梭于各个交易会场、行业网站，寻找这样的商机。对生产商而言，美元树的这一策略为他们减少了货物积压，将损失降低；顾客得到了喜欢且廉价的商品；美元树则获得了丰厚的利润。这可是一件一举三得的事。不过，这样的好事通常可遇不可求，尾货同样不是每天都有。当美元树发展到几千家店的规模时，清仓商品已经只能占到其商品总量的10%了。要维持低价进货，美元树将“扫尾货”的理念进行了扩展。虽然60%的商品还是在国内采购，但另外40%更为低价的商品，则来自包括中国、越南、墨西哥等低成本地区。为了控制成本，美元树在采购商品时，根据不同的产品种类，严格执行了“目标利润率”，即把进价压到更低、更低。

　　学习沃尔玛低价，无疑是美元树叫板大型连锁超市的筹码。但怎样才能从它们的牙缝里抢顾客？美元树的策略是“低价加小店渗透”。美元树的所有商品一律只卖一美元，这显然比沃尔玛的大多数商品便宜得多。而将店面开在沃尔玛附近，则可以让消费者很方便地对比价格，从而选择在美元树购物。更绝的是，美元树因为店面小，可以将店设在离停车位更近的地方，顾客下车走几步就能进店，而通常如沃尔玛这样的大超市，则需要顾客走上100米。由于美国的住宅区大多离大型超市较远，人们每次采购都得兴师动众，美元树这一策略，大大方便了顾客就近购物，从源头上再次掐住了如沃尔玛之类大型超市的咽喉。

　　此外，美元树建立了9个配送中心，可支撑80亿美元销售额，而且95%的商品是通过配送中心送到门店（沃尔玛的这一比例为80%）。这不仅节约了物流成本，还加快了存货周转。同时，它还进一步改善了零售终端系统，大约有2700种日常消费品，可以通过“自动补货系统”来配送，这大大提高了存货的周转速度。更低的进价，更低的店面成本，再加上更快的周转速度，2010年，美元树的毛利润率和净利润率分别为35.5%和6.7%，而沃尔玛则分别为24.8%和3.9%，都被美元树超出。

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